pixel mautic

Deadline - сервіс №1 для журналістів в Україні. Дізнайтесь як ми допомагаємо журналістам і як це працює для експертів чи піарників.

Deadline Блог - сервіс №1 для журналістів України
Главная > Блог > Порада > Все, что вы хотели знать о комьюнити, но стеснялись спросить
Все, что вы хотели знать о комьюнити, но стеснялись спросить
Порада

Все, что вы хотели знать о комьюнити, но стеснялись спросить

Создание комьюнити - одна из первостепенных задач PR-специалистов, которые работают в сфере благотворительности и бизнеса.

27.08.2018 16:00 Фото: Pixabay
Автор:

Все, что вы хотели знать о комьюнити, но стеснялись спросить

В Украине рынок тематических комьюнити только зарождается, в то время как в странах Европы и Америки практика создания сообществ по интересам развита более 20 лет. Сегодня в стране существует не больше тысячи профессиональных комьюнити от 100 человек до сотен тысяч участников, которые действительно помогают компаниям продвигать свой продукт и философию.  Для чего бизнесу создавать комьюнити и где искать приверженцев своих идей, поговорим с руководителем Visotsky Consulting Kiev, бизнес-тренером Екатериной Балановской. 

- Екатерина, что такое комьюнити? Как вы можете охарактеризовать комьюнити?

Е.Б.: Если посмотреть дословный перевод, то Комьюнити – от английского community – сообщество. Группа людей, имеющих общие интересы.

Хочу добавить еще, что люди, которые объединяются имеют общие цели.  Целей объединения может быть несколько, так как в наше время каждый хочет за короткий временной срок получить максимум.

Для каждого человека есть природным принадлежать к объединениям, которые несут созидательный эффект. Самый яркий пример - это семья. Мы создаем семью для того, чтобы вместе достигать целей, которые в одиночку нам труднее даются и получаем поддержку близких.

- Зачем бизнесу, общественным или политическим организациям создавать свои комьюнити? 

Е.Б.: Когда компания создает свой личный комьюнити она получает хороший канал коммуникации со своим окружением (клиенты, партнеры и тд). Это позволяет нести дополнительную ценность по мимо главного продукта или услуги. 

Также это хороший способ доносить новые идеи и получать обратную связь.

Люди охотно присоединяются к объединениям, которые влияют на развитие, как самого участника, так и окружения в целом.

К примеру, в компании Высоцкий Консалтинг есть закрытое бизнес сообщество «Клуб профессиональных владельцев». В данный клуб могут попасть только выпускники консалтингового проекта «Школа владельцев бизнеса». Участников объединяет тот факт, что у всех их компаниях внедрены инструменты управления и в связи с этим возникает множество общих тем,  обсуждений и решений вопросов. Есть ряд тем, которые участники могут обсудить, в кругу единомышленников, только на встречах клуба. 

Конечно же для компании ВК - это хороший инструмент для усиление лояльности среди клиентов и площадка для личного общения.

- Расскажиет о стратегии создания и управления комьюнити?

Е.Б.: Первый вопрос, который стоит поднять при создании комьюнити - это какая цель? Их может быть несколько: ваша личная и участников такого объединения. Ведь согласитесь, что участники комьюнити могут получать гораздо больше выгод для себя и вам нужно иметь показать их изначально.

Следующий шаг - определить ЦА. Описать кто он, участник комьюнити? Так как на основании этих данных вы сможете описать формат встреч, организацию, способ коммуникации, потребности и какого результата хотите достичь.

В управлении любым комьюнити должна быть система и правила, которые регламентируют. К примеру, если вы встречаетесь каждую первую среду месяца, то этому важно следовать.  

via GIPHY

- Приведите примеры самых ярких комьюнити в Украине и в мире

Е.Б.: В Украине могу выделить несколько комьюнити:

  • Лідери дверного бізнесу - это комьюнити, которое объединяет производителей дверей и сопутствующих аксессуаров. 
  • Спілка українських підприємців - само название говорит за себя. 
  • Такие комьюнити позволяют объединяться для  достижения целей в бизнесе, обмена опытом.
  • Мамаслет - объединение мамочек. Ведь как мы знаем, что жизненный опыт и рекомендации лучше работает чем реклама. Благодаря таким комьюнити мамы могут усиливать друг друга.

- Спасибо за беседу!

Хотите узнать "6 правил успешной имиджевой видео рекламы"? Тогда читайте нашу статью.

В следующий раз мы расскажем, почему Deadline - это комьюнити журналистов и экспертов.

Если у вас остались вопросы по материалу или возникли новые, задайте их нам! Чтобы предложить новую тему для блога - напишите на contact@deadline.com.ua. Чтобы читать нас в Фейсбуке, нажмите сюда. Вы можете также собрать комментарии на ресурсе в продолжении этой или другой темы.

Карина Крупенченкова
Карина Крупенченкова

Член НСЖУ, член Международной федерации журналистов, PR-менеджер со стажем более 10 лет, из них не менее 4 лет в журналистике. Автор статей о криптовалютах и блокчейне, корреспондент MMR, Журналист Украины, в 2014-2015 главред журнала о медицине. В 2013 году вывела в призеры газету фонда Ахметова в ранг “Лучшее корпоративное медиа Украины”. Знаю много о работе редакций и медиа в Украине. С 2017 веду блог на ресурсе Deadline. Буду рада новым интересным спикерам.

Безкоштовнi Уроки PR Поштою

Рекомендації та цікаві кейси на тему піару та медiа для бізнесу і окремих фахiвцiв

Внутренний анализ эффективности PR-деятельности. Критерии и методы
Порада
Автор: Карина Крупенченкова

Зачем нужно анализировать PR-активности и как это влияет на повышение эффективности связей с общественностью.

20.09.2018 11:50
Коммуникации в сетевых компаниях
Порада
Автор: Юлія Жаткіна

Как выстраивать коммуникации, если компания имеет несколько офисов в одной стране. Все тонкости PR и маркетинга для сетевых компаний в нашем интервью.

19.09.2018 09:46
Community: как создать, управлять, развивать
Порада
Автор: Юлия Волошка

Как IT-проекты создают комьюнити и как продвигать бизнес через группу единомышленников.

18.09.2018 14:13
Управление восприятием: как управлять реальностью
Порада
Автор: Карина Крупенченкова

Как вашу компанию воспринимают клиенты и как создавать нужную вам реальность.

14.09.2018 14:43
Как имидж помогает риэлторам продавать больше и быстрее
Порада
Автор: Наталия Капцова

Может ли имидж и репутация эксперта помочь продажам и как сформировать необходимый образ.

13.09.2018 12:35
Вслед за имиджем. Обзор ТОП-сервисов для пиарщиков
Порада
Автор: Илья Злобин

Одним из самых главных и важных составных элементов маркетинга бренда и имиджа является "ORM" (Online reputation management), то есть не что иное как процесс управлением репутацией в сети Интернет.

12.09.2018 14:14
Показати ще
Порадити статтю

Маєте компетентну думку?
Напишіть зараз у ЗМІ

Продаж алкоголю після 22
Дніпроград
20.09.2018 15:20
2 Дн.
Місцеве законодавство
Издание "Молодий Буковинець"
18.08.2018 00:46
1 Міс.

Розкажіть безкоштовно журналісту про себе, свій бренд або компанію

Почніть зараз!

Обрати медіа

Будьте на зв'язку
з нами!

Підписуйся на нас в
Щоб слідкувати за терміновими запитами журналістів або матеріалами блогу