На Deadline за первые 12 месяцев работы, получилось передать в медиа 1500 сообщений. Можно сказать, что благодаря комаде, бизнес и отдельные эксперты получили отличный опыт и бесплатный пиар в медиа. Мы спросили однажды экспертов, как им помогает наша работа. Сделали несколько статей, вот одна из них с Еленой (предприниматель, бизнес-коуч) рассказывает про пользу коммуникаций так.
В современном мире коммуникации занимают важное место. Невозможно вести бизнес, если не налажены основные процессы коммуникаций, не сформирован имидж компании, ее позиционирование во внешнем мире:
- Визуальная айдентика
- Ключевые месседжи сообщений (предполагающие коммерческую или другую цель)
- Стратегический план коммуникаций на 6-12 месяцев или более 6
Бизнес-коммуникации в первую очередь, это то, как вы себя позиционируете и взаимодействуете абсолютно с каждым предприятием или человеком, который хотя бы раз зашел к вам в офис или на страницу соцсети. Театр начинается с вешалки, а ваш бизнес начинается с вас самих! Пресс-служба работает с журналистами.
Процесс выстраивания
Чтобы выстраивать бизнес-коммуникации с аудиторией необходимо как позиционирование визуальное, так и более фундаментальные вещи - сама идея, миссия, ценности и основной месседж. А затем уже логотип, айдентика, визуализация и представленность в соцсетях и СМИ. Для общения с журналистами, готовить бренд-бук совсем ни к чему. Если бизнес большой - подойдет медиа-кит (пресс-кит).
Обычно прописывается стратегический план коммуникаций: где общаться, как привлечь, какими методами и инструментами оперировать для вовлечения и удержания аудитории. Для пресс-службы задача постоянно наращивать количество новых контактов с журналистами, следить за их миграцией между изданиями.
В первую очередь, кстати, выстраивание отношений начинается с семьи, в которой воспитывался человек, а затем с той семьи, которую он (она) создал в своем бизнесе. Затем традиции и правила из многолетних привычек переносятся невольно на общение с бизнес-партнером или клиентом. Поэтому, если вам откровенно хамят журналисты (но вряд ли), не всегда стоит воспринимать это на свой личный счет и обижаться. Бизнес-коммуникации в первую очередь, это то, как вы себя позиционируете и взаимодействуете абсолютно с каждым предприятием или человеком, который хотя бы раз зашел к вам в офис или на страницу соцсети.
Примеры, в заголовках отличных коммуникаций
- Юристи Uber проти всіх
- На in-trend.biz стал доступен сервис мониторинга прибыльности майнинга криптовалют
- Тайный клиент в детской стоматологии – трудно, но осуществимо!
- McAfee Cybersecurity Forum: в мае в Киеве пройдет крупнейший форум по кибербезопасности
- В Україні стартувала розробка нових критеріїв ризиків та чек-листів для перевірок бізнесу, — BRDO
Если вы привыкли к взаимодоверительным, взаимоуважительным отношениям, привыкли находить решения для самых каверзных и нестандартных ситуаций, привыкли отвечать за слова и поступки, а не "съезжать" и искать виновных, то ваши бизнес-коммуникации автоматически будут The best!
Тестируйте свои умения в живой работе с журналистскими запросами на Deadline. С практикой плюс знаниями вы станете коммуникатором №1 в своей нише, особенно, если поставить такую цель.
Для пресс-службы задача постоянно наращивать количество новых контактов с журналистами, следить за их миграцией между изданиями.
От того, как вы наладите уровень коммуникаций , напрямую зависит имидж компании и вашего бренда.
Планирование и эффективность
Как происходит планирование бизнес-коммуникаций? Под планированием бизнес-коммуникаций понимается стратегия и выстраивание взаимоотношений с партнерами и клиентами. Это документ.
Бизнес-коммуникации на высоте, если (когда):
- в результате работы пиар-менеджера увеличилось количество бесплатных публикаций в СМИ;
- заметно улучшилась атмосфера в коллективе;
- бюджет на пиар-коммуникации не вырос или даже сократился (за счет точности работы).
В цифровом эквиваленте легко посчитать KPI, но есть случаи, когда не стоит превращаться в "многорукого многонога", а разгрузить себя и пригласить профессионалов, которые сэкономят время и здоровье, а эффект увеличат в разы.
На Deadline ежедневно есть открытые запросы медиа, предложите журналисту вместе со статьей, визуальную айдентику, кто знает, возможно именно это мотивирует его на продолжение общения именно с вами! Или просто презентуйте интересный комментарий.
Начните работать с журналистами Украины, помогайте репортерам создавать небанальные статьи. Если отвечать журналисту 1 раз в день, то через 10 дней можно получить 10 бесплатных сообщений в прессе.
Відео
