1. Что такое репутационный риск. Какие виды репутационных рисков бывают?
2. Какое влияние на деятельности компании оказывают репутационные кризисы?
3. Как прогнозировать наступление репутационного кризиса?
4. Как реагировать на возникающие риски и кризисы?
5. Приведите примеры удачного и неудачного реагирования на репутационный риск со стороны компании.