Компания Телеконтакт 29 ноября 2018 г. открыла свои двери для обмена опытом с представителями рынка контакт-центров Украины. Учитывая, что мероприятие вызвало множество положительных отзывов, но смогло вместить не всех желающих взглянуть на «внутреннюю кухню одного из крупнейших аутсорсинговых контактных центров страны, Телеконтакт проводит очередной «День открытых дверей» 21 февраля 2019 года в городе Житомир.

В ходе «Дня открытых дверей» вас ждет:

• Обзорная экскурсия по площадке
• Взгляд изнутри на работу отдела рекрутинга — от особенностей подбора до «взращивания» лучших продавцов Украины. Знакомство с организационной структурой контакт-центра и особенностями «жизни» сотрудников
• Разбор секретов контроля качества, которые позволяют Телеконтакту сохранять лидерство среди ведущих игроков на рынке стран СНГ на протяжении многих лет
• «Открыто о сложном» — доверительная живая беседа с различными представителями различных категорий контакт-центра

«День открытых дверей Телеконтакт» будет полезен:

• Руководителям внутренних контакт-центров
• Начальникам подразделений качества и обслуживания клиентов
• Руководителям подразделений продаж, работающим на конкурентных рынках

Участие в мероприятии бесплатное! Количество мест ограничено, поэтому приоритет при регистрации будет отдаваться представителям целевой аудитории, указанной выше.

Дата проведения: 21 февраля 2019 года

Время: 13:00-16:30

Место: г. Житомир, ул. Витрука 9. Офис компании Телеконтакт.
Для гостей из Киева компания организовывает трансфер к локации, а также обратный трансфер в Киев.
Место сбора — Mercure Kyiv Congress Hotel (ранее — Cosmopolite Hotel), Киев, ул. В.Гетьмана, 6.

Регистрация на мероприятие

18 февраля все участники получат письмо-подтверждение с уточнением организационных вопросов.

Мы постараемся сделать мероприятие действительно полезным и интересным, поэтому надеемся на встречу 21 февраля!